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Voo cancelado: entenda o que muda em 2021 nas regras para reembolso de passagem aérea.

Sob o impacto da pandemia do corona vírus, a flexibilidade para remarcações de passagens aéreas é uma das fortes tendências do setor de viagens em 2021. Essa foi a saída encontrada pelas companhias para atrair novos consumidores.    É importante lembrar que a aviação mundial teve prejuízo de U$ 118 bilhões em 2020 e queda … Ler mais

Direito dos consumidores e as Companhias Aéreas

Com inúmeros cancelamentos e adiamentos de viagens, como o consumidor deve proceder com o retorno gradual dos compromissos aéreos? Com o início da pandemia, boa parte dos consumidores decidiu seguir as medidas deisolamento recomendadas pela OMS, buscando preservar, em primeiro lugar, a sua saúde e a de seus entes queridos, o que reflete também, na … Ler mais

A pandemia de coronavírus e a remarcação do seu vôo

A pandemia de coronavírus tem afetado drasticamente diversos âmbitos mundiais. Na esfera legal, no que tange aos direitos do consumidor, o coronavírus tem impactado diretamente as relações comerciais, sejam envolvendo empresas, consumidores ou até entidades da administração. Recentemente em decisão judicial, foi concedido um ano de prazo para três consumidores remarcarem passagem para a Itália. … Ler mais

Passageira é indenizada em R$ 15 mil reais por extravio de bagagem

Como proceder em caso de bagagem extraviada? Uma passageira que viajou de Florianópolis, Santa Catarina, com destino a Dublin, na Irlanda, foi indenizada pela companhia aérea em R$ 15 mil reais pelo extravio de suas bagagens. A decisão foi da 3ª Câmara de Direito Civil que acolheu parcialmente o recurso, inicialmente estipulado em R$ 25 … Ler mais

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