Coronavírus: quais os direitos do consumidor?

A crise pandêmica, provocada pelo Coronavírus, alterou diversos setores sociais e econômicos, impossibilitando a manutenção de serviços e o usufruto dos consumidores. Com a inviabilidade do aproveitamento do cliente, por o serviço pago, muitos cidadãos, encontram-se prejudicados, devido à ausência de informações concretas advindas das empresas. Entretanto, o Código de Defesa do Consumidor nacional, abrange […]

Voo foi cancelado, atrasado, extravio de bagagem – Tenho direito a indenização?

Companhia aerea

Indenização por danos materiais e morais contra companhia aérea: O que fazer e quais documentos são necessários? O cancelamento de voo, quando realizado indevidamente pela companhia aérea, é considerado uma prática abusiva que viola os direitos do passageiro aéreo. No entanto, nos aeroportos de todo o mundo, um voo cancelado é muito mais comum do que deveria […]

Voo cancelado? Conheça seus direitos

Saiba quais são seus direitos nos casos em que o seu voo atrasa ou é cancelado Muitos consumidores na hora de viajar se esquecem dos seus direitos. Mas é importante ressaltar que  a empresa aérea estabelece um acordo no qual automaticamente se obriga, mediante retribuição, a transportar, de um lugar para outro, pessoas ou coisas. Neste […]